운전 중에 안내 음성이 잘 안 들린다면, 티맵과 카카오내비에서 볼륨을 키우는 설정 위치를 앱별로 짚어 드립니다.
운전하다가 갈림길을 앞두고 있는데 내비게이션 목소리가 잘 안 들려서 당황했던 경험, 한 번쯤 있으실 겁니다. 특히 음악을 틀어놓거나 블루투스로 스피커를 연결한 상태에서는 안내 음성만 유독 작게 들리는 경우가 많습니다. 이럴 때 무작정 스마트폰 전체 볼륨을 키우기보다는, 어느 볼륨이 문제인지부터 구분하는 것이 먼저입니다.
최종 수정: 2026년 10월 10일. 내비게이션 앱의 소리 설정 위치는 앱 버전에 따라 바뀝니다. 앱 안내는 티맵모빌리티·카카오모빌리티에서 확인하세요.
운영자 메모: 저는 장인어른 휴대폰의 내비게이션 설정을 해 드린 적이 있습니다. 장인어른께서는 설정하는 일 전반을 어려워하셨습니다. 이는 개인적인 경험이며 사람마다 다를 수 있습니다.
내비게이션 소리 크게 — 스마트폰 볼륨부터 구분해서 확인하기
스마트폰에는 벨소리, 미디어(음악·동영상), 알림음 볼륨이 각각 따로 설정되어 있습니다. 내비게이션 안내 음성은 대부분 ‘미디어’ 볼륨에 포함되기 때문에, 화면이 꺼진 상태에서 옆면 버튼으로 볼륨을 조절하면 벨소리만 커지고 정작 안내 음성은 그대로인 경우가 흔합니다.
내비게이션 앱을 실행한 상태에서 볼륨 버튼을 누르면 화면 위쪽에 어떤 종류의 볼륨이 조절되는지 표시가 뜹니다. 이때 ‘미디어 볼륨’이라고 표시되는지 확인하고, 그 상태에서 최대치까지 올려두는 것이 첫 단계입니다. 만약 벨소리나 알림음 표시가 뜬다면, 설정 앱의 소리 메뉴로 들어가 미디어 볼륨 항목을 따로 찾아 조절해야 합니다.
앱 안에서 안내 음성 크기를 별도로 키우기
스마트폰 미디어 볼륨을 최대로 올려도 소리가 작다면, 이번에는 내비게이션 앱 자체의 설정을 살펴볼 차례입니다. 티맵과 카카오내비 모두 스마트폰 전체 볼륨과는 별개로, 앱 안에서 안내 음성의 크기나 재생 방식을 조정할 수 있는 메뉴를 두고 있습니다.
티맵에서 확인할 부분
티맵은 설정 메뉴 안에 소리·음성 관련 항목이 마련되어 있어, 안내 음성의 크기와 음성 종류(성우 음성 등)를 선택할 수 있습니다. 일부 버전에서는 ‘음악 재생 중 안내음 크게 듣기’처럼 다른 소리와 겹칠 때 안내 음성을 자동으로 키워주는 기능도 제공하므로, 설정 화면을 한 번씩 살펴보고 켜져 있는지 확인해두면 도움이 됩니다.
카카오내비에서 확인할 부분
카카오내비도 마찬가지로 설정 안에 소리 관련 메뉴가 따로 있어, 안내 음량과 음성 안내 방식을 조절할 수 있습니다. 특히 운전 습관이나 도로 상황에 따라 안내 빈도(상세 안내, 간단 안내 등)를 선택할 수 있는 경우가 많은데, 안내가 너무 뜸하게 나온다고 느껴질 때는 이 설정도 함께 점검해보는 것이 좋습니다.
앱 버전이나 스마트폰 기종에 따라 메뉴 이름이나 위치가 조금씩 다를 수 있으므로, 설정 화면에서 ‘소리’, ‘음성’, ‘안내’ 같은 단어가 들어간 항목을 차례로 눌러보면서 찾아보시는 것을 권해드립니다.
블루투스로 연결했을 때 유독 소리가 작아지는 이유
차량 스피커나 블루투스 이어폰에 연결한 상태에서 유독 내비 소리만 작게 느껴진다면, 스마트폰과 차량이 소리를 처리하는 방식 차이 때문일 가능성이 큽니다. 음악이나 유튜브 소리는 블루투스로 정상적으로 나오는데, 내비 안내 음성만 원래 스피커나 다른 경로로 나가면서 상대적으로 작게 들리는 경우가 대표적입니다.
이런 상황에서는 다음과 같은 부분을 순서대로 점검해보면 원인을 좁힐 수 있습니다.
- 차량 오디오 시스템 쪽에도 통화·내비 안내용 볼륨이 음악 볼륨과 별도로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 스마트폰의 블루투스 연결 설정에서 ‘미디어 오디오’와 ‘통화 오디오’가 모두 차량으로 연결되어 있는지 확인합니다. 둘 중 하나만 연결되어 있으면 내비 안내가 다른 경로로 재생될 수 있습니다.
- 음악 앱의 볼륨을 줄이거나 잠시 정지한 상태에서 안내 음성만 켜보면, 안내 음성 자체의 크기가 작은 것인지 음악 소리에 묻힌 것인지 구분할 수 있습니다.
소리를 키워도 여전히 잘 안 들릴 때 점검할 것들
위 방법을 모두 시도했는데도 안내 음성이 작게 느껴진다면, 아래 항목도 함께 확인해보시기 바랍니다.
- 스마트폰의 방해금지 모드나 절전 모드가 켜져 있으면 특정 소리가 제한될 수 있으므로 꺼져 있는지 확인합니다.
- 스마트폰 케이스가 스피커 부분을 가리고 있지 않은지 살펴봅니다. 스피커 위치를 가리는 케이스나 거치대는 실제로 소리를 작게 만드는 흔한 원인입니다.
- 내비게이션 앱을 최신 버전으로 업데이트했는지 확인합니다. 오래된 버전에서는 소리 관련 설정이 제대로 반영되지 않는 경우가 있습니다.
- 그래도 해결되지 않는다면 스마트폰을 재부팅한 뒤 다시 시도해봅니다. 일시적인 오류로 볼륨 설정이 꼬여 있던 경우 재부팅만으로 해결되기도 합니다.
내비게이션 소리가 작은 문제는 대부분 스마트폰 전체 볼륨, 앱 안의 안내 음성 설정, 블루투스 연결 방식 중 하나에서 원인을 찾을 수 있습니다. 운전 중에는 화면을 오래 들여다보기 어려우므로, 출발하기 전에 미리 이 세 가지를 한 번씩 점검해두면 이동 중 갑작스럽게 당황하는 상황을 줄일 수 있습니다.
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