대출, 투자, 보험, 국제전화, 택배 사칭까지 다양한 스팸이 끊이지 않으면서 많은 분들이 불편을 겪고 있습니다. 앱 차단 기능과 스마트폰 기본 기능, 통신사 서비스를 함께 설정해두면 훨씬 안심하고 전화를 받을 수 있습니다.
정보 기준: 2026년 10월 4일 작성. 차단 앱의 기능과 무료 범위, 통신사 부가서비스 이름은 자주 바뀝니다. 구글 전화 앱 안내는 전화 앱 고객센터 기준이며, 최종 신고·상담은 공식 채널(118, 112)에서 확인하세요.
운영자 메모: 이 글에서 소개한 후후와 더콜은 예전에 둘 다 사용해 본 적이 있습니다. 지금은 두 앱을 쓰지 않고, 별도 앱을 설치하지 않아도 휴대폰 기본 설정만으로 어느 정도 걸러져서 따로 설치하지 않았습니다. 휴대폰에 저장된 연락처는 스팸으로 처리된 적이 없습니다. 다만 정상 전화로 보이는 번호가 스팸으로 표시되는 듯한 느낌을 받은 적은 가끔 있었습니다. 이는 개인적인 경험이며 기종과 사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
스팸 전화 문자 차단 어플 — 스팸이 계속 오는 이유
휴대폰 번호는 회원가입, 이벤트 응모, 온라인 쇼핑 등 다양한 경로로 수집되어 여러 광고업체 사이에서 공유되는 경우가 있습니다. 최근에는 자동 발신 프로그램으로 하루 수천 건씩 전화를 거는 경우가 많아, 한 번호를 차단해도 다른 번호로 계속 걸려올 수 있습니다. 국제전화나 인터넷 전화(VoIP)로 발신번호를 바꾸는 사례도 늘어 번호 차단만으로는 한계가 있습니다.
후후·더콜로 차단하는 방법
| 앱 | 특징 | 추천 설정 |
|---|---|---|
| 후후 | 발신자 정보 확인 및 스팸 신고 데이터가 풍부한 국내 대표 앱 | 스팸 전화 자동 차단, 국제전화 차단, 발신번호 미표시 차단, 문자 필터 |
| 더콜 | 이용자 신고 기반 데이터베이스로 신규 스팸 번호 등록이 빠른 편 | 스팸 신고 데이터 자동 적용, 위험 번호 알림, 사용자 신고 참여 |
이 외에도 후스콜, 시티즌코난, 피싱아이즈, 통신사 자체 앱(에이닷 전화, 익시오) 등 다양한 차단 앱이 있으니, 필요에 따라 비교해 선택해도 좋습니다. 여러 앱을 동시에 설치하면 서로 연락처·전화 권한을 두고 충돌할 수 있으니, 되도록 한두 개를 골라 집중적으로 활용하는 것을 권장합니다.
스마트폰 기본 기능으로 차단하기
- 안드로이드: 전화 앱에서 스팸 및 발신번호 확인 활성화, 알 수 없는 번호 차단, 문자 앱의 스팸 보호 기능 켜기
- 아이폰: 설정 → 전화 → ‘알 수 없는 발신자 음소거’ 활성화, 설정 → 메시지 → 알 수 없는 발신자 필터 켜기
통신사 무료 차단 서비스와 신고 방법
민간 앱 외에 통신사와 정부가 제공하는 무료 수단도 함께 사용하면 차단 범위를 넓힐 수 있습니다.
- SK텔레콤: T전화 앱의 스팸 필터링 또는 T월드에서 스팸 차단 부가서비스 신청
- KT: ‘스팸차단’ 무료 부가서비스
- LG유플러스: ‘U+ 스팸차단’ 무료 부가서비스
- 세 통신사 모두 국번 없이 114 또는 각사 앱·홈페이지에서 무료로 신청할 수 있습니다.
동의하지 않은 광고성 문자·전화는 한국인터넷진흥원(KISA) 118(24시간 ARS)로 신고할 수 있으며, 문자 앱에서 해당 문자를 길게 눌러 ‘스팸 신고’를 선택해도 자동 접수됩니다. 보이스피싱·스미싱이 의심되면 경찰청 112 또는 counterscam112.go.kr로 신고하세요.
새로운 스팸 번호 직접 신고하는 방법
후후나 더콜 앱에서는 통화가 끝난 뒤 나타나는 팝업이나 통화 기록 화면에서 해당 번호를 길게 눌러 ‘스팸 신고’를 선택할 수 있습니다. 신고가 누적될수록 다른 이용자의 화면에도 위험 번호로 표시되므로, 스팸이 의심되는 전화를 받았다면 바로 신고해 두는 것이 전체 차단 데이터베이스를 더 정확하게 만드는 데 도움이 됩니다.
구글 전화 앱에서 스팸 차단 켜기
구글 전화 앱을 쓰는 안드로이드 폰이라면 앱 자체의 스팸 차단을 켤 수 있습니다. 구글 안내에 따르면 전화 앱 → 옵션 더보기 → 설정 → 발신번호 표시 및 스팸에서 ‘발신번호 표시 및 스팸’을 사용 설정하고, 스팸 전화를 아예 울리지 않게 하려면 ‘스팸 통화 필터링’도 켭니다. 켜 두면 연락처에 없는 번호가 걸려 올 때 업체 정보나 스팸 의심 경고가 표시될 수 있습니다. 일부 기능은 Android 6.0 이상에서만 쓸 수 있고, 사칭 전화 감지는 Android 12 이상과 구글 전화·연락처·메시지 앱, 메시지 앱의 RCS 사용 설정이 필요하다고 안내되어 있습니다. 갤럭시는 기본 전화 앱의 메뉴 이름이 다를 수 있으니, 설정에서 ‘스팸’ 또는 ‘발신자’를 검색해 보세요.
차단 앱을 고를 때 확인할 점
- 요구하는 권한: 차단 앱은 통화 기록과 연락처 접근 권한을 요구하는 경우가 많습니다. 설치 전에 어떤 권한을 왜 쓰는지 앱 설명과 개인정보 처리방침을 읽어 보세요.
- 하나만 골라 쓰기: 같은 기능의 앱을 여러 개 켜 두면 서로 충돌하거나 전화 화면이 겹칠 수 있습니다.
- 차단 기준 확인: 해외·인터넷전화 번호 차단처럼 자동 차단 범위를 넓히면 병원·택배 등 필요한 전화도 막힐 수 있으니, 처음에는 ‘경고 표시’부터 켜 보세요.
광고성 문자는 법으로도 제한됩니다
정보통신망법은 수신자의 사전 동의 없는 영리 목적 광고 전송을 금지하고, 동의했더라도 수신을 거부하면 더 이상 보내지 못하게 합니다. 이런 문자나 전화를 받았다면 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터(국번 없이 118)나 휴대전화의 스팸 신고 기능으로 알릴 수 있습니다. 반면 금전 요구나 링크 클릭 유도 같은 사기 의심은 광고 신고가 아니라 경찰청(112) 또는 전기통신금융사기 통합신고대응센터 쪽입니다. 둘을 구분해서 신고하면 처리가 빠릅니다.
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